تحتاج مزيدًا من المساعدة؟ فيما يلي طريقة التواصل معنا. اتصل بنا

سياسة الملكية الفكرية

تحترم Rosegal حقوق الملكية الفكرية للجهات الخارجية بشكل كامل ولديها سياسة صارمة بدون أي تسامح مع أي تعدي و/أو انتهاك للملكية الفكرية.

نقوم بمراجعة الإعلانات على موقعنا الالكتروني بانتظام لتجنب أي انتهاكات محتملة للملكية الفكرية. وفي حالة العثور على أي إعلان ينتهك سياسة Rosegal، سيتم حذفه.

وعلى الرغم من جهودنا لتجنب بيع أي منتجات مخالفة على موقعنا الالكتروني، وبسبب العدد الكبير من المنتجات ومقدمي الخدمات والباعة، فقد تكون هناك مرات لا نتمكن فيها من اكتشاف أو التعرف على انتهاكات للملكية الفكرية. ولهذا السبب نشجع عملائنا وأصحاب حقوق الملكية الفكرية على التعاون معنا. في مثل تلك الحالات، إذا كنت تعتقد بانتهاك حقوق الملكية الفكرية، فإننا نحثك على إبلاغنا بذلك ومتابعة إجراءات الشكاوى.

1.وتشمل الشكاوى المشروعة:
  • - انتهاك العلامة التجارية: الاستخدام غير المصرح به لعلامة تجارية مطابقة أو مشابهة على المنتجات تتطابق، أو تتشابه، مع منتجات ذات علامة تجارية مسجلة.
  • - انتهاك براءات الاختراع: الاستخدام غير المصرح به لبراءات الاختراع الخاصة بالتصاميم أو الابتكارات الممنوحة لأشخاص آخرين.
  • - انتهاك حقوق النشر: الاستخدام غير المصرح به لمحتوى أو صور أنشأه آخرين أو بيع أعمال تخضع حقوق نشرها لآخرين، بما في ذلك الكتب والاسطوانات والبرامج، الخ.
  • - الأنشطة الأخرى التي تنتهك قانون الملكية الفكرية المحلي.
2.إجراءات الشكاوى:

يمكنك بدء الشكوى بإرسال اخطار بشكوى تعدي. يمكن إرسال الإخطار لنا على البريد الالكتروني legal@Rosegal.com. وعقب استلام الإخطار،سنجري تحقيقا داخليا عاجلا، وفي حالة قبول الشكوى، سنتخذ الإجراءات اللازمة ضد الإعلان/ات المخالفة وفقا لذلك

3.الإجراءات التي قد نتخذها ضد الإعلان/ات المخالفة:
  • - حذف الإعلان/ات المخالفة من موقعنا الالكتروني.
  • - اخطار البائع بشكواك مع تقديم المعلومات التي قدمتها لنا، بحيث يمكن لكلاكما توضيح المشكلة.
  • - إزالة مزايا البيع وتجميد أموال الباعة المخالفين، مع تدمير المخزون المخالف الذي في حوزتنا إذا ثبت أن الانتهاك صحيحا أو بتأييد حكم قضائي.
  • - إنهاء حساب المستخدم للبائع المخالف في حالة حدوث ثلاثة (3) مخالفات.
  • - إنهاء حساب المستخدم للبائع المخالف فورا، في بعض الحالات القصوى التي يتم فيها رفع دعوى قضائية ضد Rosegal بسبب أنشطة البائع المخالفة، أو أن يطلب من Rosegal ، عن طريق السلطات القضائية أو السلطات التنفيذية أو الإدارية، إنهاء أي حساب او اتخاذ أي إجراءات مماثلة.

سيتم تسجيل قضية الانتهاك لمدة عام واحد (1) من تاريخ فرض أي عقوبة.